“Lavoriamo costantemente per risolvere la problematica delle liste d’attesa e sicuramente in alcuni casi specifici, come detto in più occasioni, il cittadino può ricorrere al servizio “Recupero prestazioni”, operativo in Asl 5 da più di un anno”. Lo rende noto l’azienda sociosanitaria spezzina in merito ai dati diffusi da Lista Sansa sui tempi di attesa di alcune visite e su quelle non prenotabili. Su questo in punto specifico su Asl 5, l’azienda precisa: “In nessuna specialità, comunque, le agende risultano chiuse”.
“Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12, è possibile contattare l’Azienda attraverso il numero verde 800185466 oppure inviare una mail a recupero.prestazioni@asl5.liguria.it. in tutti i casi in cui non sia stato possibile ottenere una data di prenotazione e/o il rispetto dei tempi previsti dalla classe di priorità indicata sulla ricetta – prosegue la nota – . È garantita la presa in carico del problema segnalato ed il cittadino sarà ricontattato per comunicazioni in merito alla soluzione proposta e/o adottata. Ulteriore possibilità è data anche dal rapporto diretto tra MMG e specialista ospedaliero che deve erogare la prestazione in caso di priorità B (breve)”.
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